Итоги работы МФЦ за апрель 2024 г.
Количество заявителей обратившихся в МАУ "МФЦ" Багаевского района составило 1858 человек.
Было открыто 1631 дело и оказано 4606 консультаций.
Доля ожидания заявителей в очереди более 15 минут менее 2%.
Новые сервисы, вежливость сотрудников способствуют высокой удовлетворенности заявителей - 100%
Для удобства наших заявителей разработан новый сервис. Теперь через Телеграм-Бот МФЦ можно:
• получать уведомления о готовности документов;
• предварительно записаться на прием и получать напоминание о предварительной записи;
• самостоятельно посмотреть информацию о статусе дела.
Чтобы воспользоваться данным сервисом перейдите по ссылке https://t.me/bagaevskiymfc_bot
Напоминаем, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 21.10.2022 № 1876 (в ред. от 02.11.2023 № 1841) 03.04.2024 закончился приём заявлений на получение социальных выплат от граждан, выехавших из г. Херсона и части Херсонской области.
В связи с этим в МФЦ будет прекращено предоставление следующих услуг:
Приём заявлений о предоставлении социальных выплат на приобретение жилых помещений на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов;
Приём заявлений об оплате государственного жилищного сертификата и необходимых документов.
Все услуги, предоставляемые государственным бюджетным учреждением Ростовской области «Агентство жилищных программ» через МФЦ прекращены.